Política de privacidad de vegasino
En vegasino nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. En esta Política de privacidad explicamos qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos tienes como jugador registrado en vegasino casino.
Ámbito de aplicación de esta política
Esta Política de privacidad se aplica a todos los servicios, productos y funciones ofrecidos por vegasino a través de nuestro sitio web y de los canales de atención al cliente.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos de identificación y contacto que nos proporcionas directamente, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para la verificación de identidad y cuenta.
Información de cuenta y actividad de juego
Tratamos información relacionada con tu cuenta de jugador, incluidos depósitos, retiradas, saldos, historial de apuestas, bonificaciones utilizadas y comunicaciones con el servicio de atención al cliente de vegasino casino.
Datos técnicos y de dispositivo
Podemos registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, idioma, sistema operativo, identificadores de dispositivo y registros de acceso para garantizar el funcionamiento seguro y correcto de la plataforma.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para habilitar funciones básicas del sitio, recordar tus preferencias, analizar el uso del servicio y apoyar actividades de marketing permitidas, siempre conforme a la normativa aplicable.
Finalidades del tratamiento de datos
Procesamos tus datos para crear y gestionar tu cuenta, ofrecer nuestros juegos, tramitar pagos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes y mejorar la experiencia general de vegasino.
Base legal para el tratamiento
Dependiendo del caso, tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato contigo, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos como operador de juego y, cuando proceda, tu consentimiento.
Uso de datos con fines de marketing
Podemos utilizar tus datos de contacto para enviarte información sobre promociones, novedades y ofertas de vegasino casino, siempre con opciones claras para gestionar tus preferencias y darte de baja en cualquier momento.
Opiniones y comentarios de los usuarios
Cualquier opinión o comentario que compartas sobre vegasino u otras vegasino opiniones puede procesarse para fines de calidad, atención al cliente y mejora de nuestros servicios, respetando siempre tus derechos de privacidad.
Compartición de datos con terceros
Podemos compartir determinados datos con proveedores de pagos, servicios de verificación de identidad, análisis, soporte técnico y otros socios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
Cumplimiento de requisitos legales y AML
En determinados casos estamos obligados a tratar y compartir datos con autoridades competentes para cumplir normas de juego responsable, prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otras obligaciones regulatorias.
Transferencias internacionales de datos
Si se realizan transferencias de datos fuera de tu jurisdicción, aplicamos medidas de seguridad y salvaguardias adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa aplicable.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, uso indebido o divulgación, revisando regularmente nuestros controles de seguridad.
Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones, tras lo cual aplicamos medidas de eliminación o anonimización seguras.
Tus derechos sobre los datos personales
Como usuario puedes tener derecho a acceder, rectificar o actualizar tus datos, solicitar su eliminación, limitar u oponerte a determinados tratamientos y, cuando proceda, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
Gestión de preferencias y consentimiento
Puedes revisar y actualizar en cualquier momento determinadas preferencias de privacidad, como comunicaciones comerciales o uso de cookies no esenciales, a través de los ajustes de tu cuenta o contactando con nuestro soporte.
Menores de edad
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a usuarios mayores de edad según la legislación aplicable, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores ni permitimos su registro en vegasino casino.
Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y, cuando la normativa lo permita, la eliminación de determinados datos personales, si bien algunos registros deberán conservarse por obligación legal y motivos de cumplimiento.
Modificaciones de la Política de privacidad
Podremos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos, y cuando el cambio sea relevante te informaremos a través del sitio web u otros medios adecuados.
Contacto y consultas de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.